1. Yagi
  2. IPTV bị giật

Khắc phục sự cố

IPTV bị giật trên iPhone, iPad hoặc Mac: cách khắc phục

Biểu tượng xoay vòng giữa trận đấu là điều tệ nhất. Đây là nơi hiện tượng giật thường bắt nguồn, và bạn có thể làm gì với từng nguyên nhân.

Hiện tượng giật đến từ đâu

Một luồng IPTV đi từ máy chủ của nhà cung cấp, qua internet, qua mạng của bạn, đến trình phát. Bị giật nghĩa là hình ảnh không đến kịp tốc độ phát. Phần lớn thời gian, nguyên nhân là máy chủ của nhà cung cấp, nhất là vào giờ cao điểm như một trận đấu lớn. Mạng của chính bạn đứng thứ hai. Trình phát ít ảnh hưởng nhất, miễn là nó không tự thêm độ trễ.

Nên thử gì, theo thứ tự

  1. Thử kênh khác. Nếu các kênh khác phát mượt, vấn đề nằm ở nguồn của kênh đó phía nhà cung cấp, không phải ở thiết bị hay mạng của bạn.
  2. Kiểm tra giới hạn luồng. Nhiều tài khoản chỉ cho phép một hoặc hai luồng cùng lúc. Một thiết bị thứ hai đang phát, hoặc một ứng dụng để mở, có thể khiến luồng bị đứng hoặc dừng. Hãy đóng chúng lại.
  3. Đến gần Wi‑Fi hơn. Lại gần bộ định tuyến, dùng mạng 5 GHz nếu có, hoặc thử dữ liệu di động để so sánh. Tín hiệu yếu là nguyên nhân phổ biến nhất ở phía gia đình.
  4. Thử có và không có VPN. VPN có thể làm luồng chậm đi, hoặc nhanh hơn nếu nhà mạng của bạn bóp băng thông video. Hãy thử cả hai cách.
  5. Khởi động lại bộ định tuyến nếu mọi thứ trên mạng của bạn đều chậm, không chỉ IPTV.
  6. Hỏi nhà cung cấp. Nếu bị giật trên mọi kênh, vào cùng thời điểm, trên mọi thiết bị, thì máy chủ của nhà cung cấp đang quá tải. Chỉ họ mới khắc phục được.

Yagi xử lý thế nào

  • Tự kết nối lại. Khi luồng bị đứng, Yagi tự kết nối lại và tiếp tục thử, đồng thời cho bạn biết nó đang làm gì thay vì để lại một hình ảnh đứng yên.
  • Không tự thêm độ trễ. TV trực tiếp phát sát với vị trí của luồng từ nhà cung cấp, và TRỰC TIẾP đưa bạn đến hình ảnh mới nhất.
  • Tạm dừng cho bạn khoảng đệm. Yagi vẫn tiếp tục nhận luồng khi TV trực tiếp đang tạm dừng. Khi kết nối chập chờn, tạm dừng vài giây sẽ cho bạn sẵn một ít hình ảnh, chậm hơn trực tiếp một chút.
  • Nội dung tải về không bị giật. Với phim và tập phim mà nhà cung cấp cho phép tải, hãy tải về trước rồi xem trong mục Ngoại tuyến.

Câu hỏi

Vì sao IPTV chỉ bị giật trong các trận đấu lớn?

Mọi người trên máy chủ của nhà cung cấp đều xem cùng lúc, và máy chủ không theo kịp. Đó là năng lực của nhà cung cấp, không phải thiết bị của bạn.

Gói internet nhanh hơn có hết bị giật không?

Chỉ khi chính kết nối của bạn là điểm nghẽn. Hầu hết các luồng cần ít hơn nhiều so với một kết nối gia đình thông thường; tín hiệu Wi‑Fi yếu hoặc máy chủ quá tải thường mới là nguyên nhân.

Trên iPhone có bị giật nhiều hơn trên TV box không?

Bản thân nó thì không. Tuy vậy, một chiếc điện thoại dùng Wi‑Fi yếu sẽ kém hơn một chiếc box cắm dây mạng. Hãy thử cùng một kênh trên cả hai ở cùng một chỗ để so sánh.

Trợ giúp thêm

Yagi

Dùng thử Yagi miễn phí 7 ngày.

Trên iPhone, iPad và Mac, với danh sách phát Xtream hoặc M3U từ nhà cung cấp của chính bạn. Không tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi.

Tải về trên App Store

Miễn phí 7 ngày, sau đó chọn gói của bạn. Xem giá tại quốc gia của bạn trên App Store. Hỗ trợ Chia sẻ trong gia đình.

Yagi không kèm theo kênh: ứng dụng phát danh sách phát từ nhà cung cấp của chính bạn.