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トラブルシューティング

iPhone・iPad・Mac での IPTV のバッファリング:効く対処法

試合の最中にぐるぐる回るマークほど嫌なものはありません。バッファリングがふだんどこから来るのか、原因ごとに何ができるのかをまとめました。

バッファリングの原因

IPTV のストリームは、プロバイダのサーバからインターネットを通り、自宅のネットワークを経てプレーヤーに届きます。バッファリングとは、映像が再生される速さに届くのが追いつかない状態です。たいていの原因はプロバイダのサーバで、大きな試合のように混み合う時間帯は特にそうです。次が自宅のネットワーク。プレーヤー自体が余計な遅れを足さない限り、プレーヤーの影響はいちばん小さいものです。

この順番で試す

  1. ほかのチャンネルを試す。ほかのチャンネルがなめらかに再生されるなら、問題はプロバイダ側のそのチャンネルのソースで、デバイスやネットワークではありません。
  2. ストリーム上限を確認する。多くのアカウントでは同時に再生できるストリームは 1 つか 2 つです。別のデバイスで再生していたり、アプリを開いたままにしていたりすると、ストリームが止まったり途切れたりします。閉じてください。
  3. Wi‑Fi に近づく。ルーターの近くに移動する、あれば 5 GHz のネットワークを使う、モバイルデータで比べてみる。家庭側では弱い電波がいちばんよくある原因です。
  4. VPN のありとなしで試す。VPN はストリームを遅くすることもあれば、インターネットプロバイダが動画を制限している場合は速くすることもあります。両方で試してください。
  5. IPTV だけでなくネットワーク全体が遅く感じるなら、ルーターを再起動します。
  6. プロバイダに問い合わせる。どのチャンネルでも、同じ時間帯に、どのデバイスでもバッファリングするなら、プロバイダのサーバが過負荷です。直せるのはプロバイダだけです。

Yagi がしていること

  • 自動で再接続します。ストリームが止まると、Yagi は自分で再接続して試し続け、止まった映像のまま放っておかずに、何をしているかを知らせます。
  • 余計な遅れを足しません。ライブTV はプロバイダのストリームに近い位置で再生され、「ライブ」で最新の映像に移れます。
  • 一時停止がゆとりになります。ライブTV を一時停止している間も、Yagi はストリームを受け続けます。不安定な回線では、数秒一時停止すると、ライブより少し遅れる代わりに手元に映像がたまります。
  • ダウンロードはバッファリングしません。プロバイダがダウンロードを提供している映画やエピソードは、先にダウンロードして「オフラインで利用可能」で見てください。

よくある質問

大きな試合のときだけ IPTV がバッファリングするのはなぜ?

プロバイダのサーバを使う全員が同時に見ていて、サーバが追いつかないのです。原因はプロバイダの容量で、あなたのデバイスではありません。

速いインターネットプランにすればバッファリングは直りますか?

自分の回線がボトルネックになっている場合だけです。ほとんどのストリームは一般的な家庭の回線よりずっと少ない帯域で足ります。原因は弱い Wi‑Fi 電波や混み合ったサーバであることのほうが多いです。

iPhone は TV ボックスよりバッファリングしやすいですか?

それ自体が原因ではありません。ただ、弱い Wi‑Fi につながったスマートフォンは、ケーブルでつながったボックスより不利です。同じ場所で同じチャンネルを両方で再生して比べてみてください。

ほかのヘルプ

Yagi

Yagi を 7 日間無料で試す。

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