Чем мы можем помочь?

Нет. Yagi — это плеер: он не предоставляет, не содержит и не размещает никаких каналов, фильмов или сериалов. Он воспроизводит плейлист Xtream или M3U, который вы получаете от провайдера, услугами которого вправе пользоваться.

При первом запуске Yagi выберите, в каком виде провайдер дал вам плейлист:

• Xtream: введите адрес сервера, имя пользователя и пароль от провайдера.
• M3U: вставьте адрес плейлиста (обычно он заканчивается на .m3u или .m3u8).

Yagi загрузит каналы, фильмы, сериалы и телепрограмму и затем сам будет обновлять плейлист раз в день.

Когда поток зависает, Yagi сам переподключается и показывает, что делает. Если канал так и не запускается:

• Проверьте, работает ли он в другом месте: большинство проблем с каналами связано с сервером провайдера.
• Многие аккаунты допускают только один или два потока одновременно. Остановите воспроизведение на других устройствах и попробуйте снова.

Ничего настраивать не нужно. Войдите в одну и ту же учетную запись iCloud на каждом устройстве, и Yagi будет согласовывать ваши плейлисты, избранное, порядок плейлиста, напоминания, настройки и место, где вы остановились. Фильм, начатый на одном устройстве, продолжится на другом. Если что-то не появляется, проверьте, что iCloud включен для Yagi в настройках iCloud на устройстве.

Коснитесь колокольчика рядом с передачей в телепрограмме. Yagi напомнит незадолго до начала, а одно касание откроет нужный канал. Напоминания синхронизируются с другими вашими устройствами. Если уведомление не приходит, проверьте, что уведомления для Yagi разрешены в настройках устройства.

Войдите в App Store с той учетной записью Apple, с которой оформляли подписку, и откройте Yagi: он сам найдет подписку. Если нет, выберите Восстановить покупки на экране подписки.

Подписками управляет Apple. В Yagi откройте шестеренку и выберите Управлять подпиской или перейдите в свои подписки в App Store. Чтобы вернуть деньги, воспользуйтесь запросом на возврат средств Apple.

Да, фильмы и эпизоды, которые провайдер разрешает загружать. Загрузите их, пока вы в сети, и найдите в разделе «Доступно офлайн». Для прямого эфира нужно подключение.

iPhone и iPad с iOS 26 или iPadOS 26 и новее, а также Mac с macOS 26 и новее. Это относится и к версиям 27, и ко всему, что выйдет после них.

Ничего. Yagi не собирает данные; все остается на ваших устройствах и в вашей собственной учетной записи iCloud. Подробности — в политике конфиденциальности.